Lékaři se naučili přijímat pacienty přesně na čas. VZP jim za to platí

Stačí pár desítek korun navíc a pacienti neprosedí hodiny v čekárně, ale do ordinace jdou přímo ve sjednaném čase. Dokazuje to projekt Všeobecné zdravotní pojišťovny – díky němu takto proběhlo na dva miliony prohlídek.

Zhruba 1600 lékařů testuje speciální objednávkový systém, který se běžně využívá v soukromých klinikách. Praktici či ambulantní specialisté si návštěvy zanášejí do elektronického diáře. Ten podle typu vyšetření automaticky zajistí, aby se termíny prohlídek nepřekrývaly.

Ordinace navíc s pacienty nonstop komunikují skrz call centrum – například kvůli přeobjednání nebo zrušení kontroly nemusí pacient složitě shánět příslušného lékaře.

Anketa

Byli byste ochotni si za to, že vás lékař přijme ve stanovený čas připlatit?

1. Určitě ano

28%

2. Ano, ale maximálně 100 Kč

1%

3. Ano, ale maximálně 50 Kč

3%

4. Ne, mělo by to být součástí 30 Kč poplatku

58%

5. Ne, je to neetické

4%

6. Rozhodně ne

6%

Hlasovalo 550 čtenářů

VZP si systém Max už tři roky na zkoušku pronajímá od společnosti Santé a právě letos rozhodne, co s ním bude dál.

VZP si systém Max už tři roky na zkoušku pronajímá od společnosti Santé a právě letos rozhodne, co s ním bude dál.

Pojišťovna lékařům platí za každého takto vyšetřeného pacienta zhruba 60 korun. A výsledky si pochvaluje. „Úspěšnost při plánování pracovní doby je 86 procent,“ říká mluvčí VZP Jiří Rod.

Na to, jestli největší zdravotní pojišťovna do budoucna systém rozšíří, prý ale bude potřeba udělat ještě podrobnější analýzy. Pacientsky komfortní objednávání totiž jen za letošek vychází přibližně na 19 milionů korun.

Více o objednávání pacientů a vyšetřeních si přečtěte ve středečních Hospodářských novinách.

• Diskuse
• Celkem 132 příspěvků